På årets CinemaCon samlet en av de mest praktiske panelsamtalene representanter fra TikTok, Letterboxd, Google, betalingsplattformen Rokt og kinooperatøren B&B Theatres. Temaet var et spørsmål som opptar hele bransjen: Hvordan får man folk fra en viral video på mobilen – og inn i kinosetet?
Panelet ble ledet av Stan Ruszkowski, CEO i The Boxoffice Company.
Utgangspunktet var enkelt: Ingen kjøper lenger billetter i kassen. Reisen starter på sosiale medier, fortsetter via søk – og avsluttes, forhåpentligvis, med et nettbasert kjøp. Panelet gikk gjennom hvert steg i denne reisen.
TikTok: Fan-innhold selger billetter
Dawn Yang, Global Head of Entertainment Partnerships, presenterte tall som viser at 40 % av brukerne oppdager filmer de ellers ikke ville visst om gjennom plattformen.
Det mest effektive innholdet er ikke studiomateriale, men videoer laget av publikum etter kinobesøket – reaksjoner, edits og klipp fra salen.
TikTok jobber nå med en «Spotlight»-funksjon som automatisk tagger de beste fan-videoene og lenker dem direkte til billettkjøp.
Letterboxd vet hvem som vil se filmen din
Med 28 millioner medlemmer har Letterboxd blitt en av bransjens mest verdifulle dataplattformer. Når noen legger en film på watchlisten sin, er det et langt sterkere kjøpssignal enn en like eller en anmeldelse.
Matt «Slim» Kolowski, Head of Community, forklarte at plattformen kan hjelpe kinoer med å identifisere lokale brukere som aktivt ønsker å se en bestemt film – og nå dem direkte.
B&B Theatres: Bygg relasjon, ikke reklame
Paul Farnsworth, Executive Director of Communication and Content, delte kanskje panelets mest konkrete suksesshistorie. Kjeden har bygget en massiv TikTok-tilstedeværelse ved nesten aldri å be om salg.
Bare 5 % av innholdet inneholder en direkte oppfordring til å kjøpe billett. Enkle videoer filmet inne i kinoen, med lavt budsjett men godt konsept, har nådd 2,6 millioner visninger.
Da de nylig åpnet en ny lokasjon i Ohio, kom gjester inn døren og sa at de kjente stedet fra TikTok.
Google og sanntidsdata: Fjern usikkerheten
Eric Moro, Sr. Strategic Partnership Development Manager, presenterte samarbeidet mellom Boxoffice Company og Google. Målet er å vise sanntidssetekapasitet direkte i søkeresultatene.
Informasjonen markeres med trafikklys som gir publikum rask oversikt – enten trygghet for god plass eller FOMO når det begynner å fylles opp. Poenget er at brukeren slipper å klikke seg inn på enkeltvisninger for å få oversikt.
Han understreket at strukturerte data fra kinoene er avgjørende for at AI-drevet søk skal gi korrekte svar. Kinoer som eier og deler egne data vil ha et klart fortrinn fremover.
Rokt: Færre valg gir mer salg
Callum Donnelly, SVP Strategic Key Accounts, presenterte en kontraintuitiv innsikt: jo færre valgmuligheter kunden får i kjøpsøyeblikket, desto høyere konvertering.
Rokt begrenser mersalg til maks. tre tilbud, tilpasset hver enkelt kunde. Plattformen muliggjør også ett-klikks kjøp etter betaling, uten at kunden må taste inn kortinformasjon på nytt.
Hva satser bransjen på fremover?
Avslutningsvis fikk paneldeltakerne spørsmålet om hva de ville satse sine siste hundre dollar på for å få flere folk i kinosetene – passende nok i Las Vegas.
Svarene pekte i samme retning:
- AI for å automatisere rapportering og personalisere kjøpsopplevelsen
- Lojalitetsprogrammer som gir verdi også utenfor kinoen
- Creator-markedsføring gjennom samarbeid med lokale TikTok-skapere
Målet er klart: Gjøre kinoen til en naturlig del av den lokale kulturen – ikke bare et sted man besøker, men et sted man snakker om.
